愛客完成A+輪數千萬融資 國中創投領投以太資本創新工場跟投

上海微問家信息技術有限公司（以下簡稱“愛客”）近期對外宣布獲得數千萬人民幣A+輪融資，本輪由深圳國中創業投資管理有限公司（簡稱“國中創投”）領投，以太資本、創新工場跟投。

愛客是一家專注為中小微企業提供完整、專業的銷售管理方案的高新技術企業，主要產品是基于SAAS模式的CRM移動銷售管理工具，圍繞銷售展開線索-客戶-商機-合同-回款等業務活動，幫助中小企業提升管理效率和銷售業績。

伴隨著移動互聯網的崛起，基于云計算的CRM產品和基于移動技術的移動CRM使得多年來一直不溫不火的傳統CRM市場進入了新的發展階段。按照發展路徑而言，移動CRM廠商的發展路徑分為三類：第一類是由傳統PC端的CRM演變而來的，如微軟、SAP，主要服務中大型企業；第二類由提供SaaS傳統CRM服務的軟件廠商衍生出來移動CRM，如用友、八百客；第三類則是近年來涌現出來專門針對移動化應用的移動CRM，如愛客、紛享銷客等，目前這類廠商已經成為國內移動CRM的主力軍。

愛客創始人徐國榮表示：“SaaS行業近幾年是資本市場的寵兒，2015年一共達成40億元人民幣融資。在SaaS的細分市場中，移動CRM依然是點燃企業移動辦公應用的第一把火，其市場競爭也最為火熱。他認為，CRM不僅是幫助企業記錄客戶關系的軟件，還是幫助企業進行銷售規劃、提高員工工作效率的重要工具。更重要的是，提高令客戶滿意的服務體系，只有這樣的移動CRM才能獲得用戶的高滿意度，進而有良好口碑的傳播！”

國中創投TMT投資總監史新稱：“我們非常看好SaaS未來的發展前景，特別是傳統服務中并不太受關注的中小微企業SaaS服務巨大的市場需求空間，而愛客正專注于此。愛客對中小微企業的服務需求有非常深刻的研究，產品對中小微企業的適用性高，獲客成本顯著的低于競爭對手，擁有巨大的發展潛力。”